Escola Virtual Gov

Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Escola Virtual Gov foi criada para reafirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade das informações coletadas daqueles que utilizam nossos produtos e serviços e também das informações de navegação nas páginas públicas da escolavirtual.gov.br.

Coletamos dois tipos de informações sobre nossos usuários por meio do site:

Informações relacionadas ao uso e ao comportamento dos usuários no site e nos cursos a distância. Quando os usuários acessam a Escola Virtual Gov e seus cursos, podemos rastrear, coletar e agregar informações, indicando, entre outras coisas, quais páginas do nosso site foram visitadas, a ordem em que foram visitadas, quando foram visitadas e quais hiperlinks foram acessados. As informações relacionadas ao uso do Portal são utilizadas para elaborar serviços com mais utilidade e melhor qualidade. Essas informações também são utilizadas para realizar análises estatísticas das características e comportamentos coletivos dos usuários e para medir dados demográficos e interesses em áreas específicas. As informações são utilizadas, ainda, para garantir a segurança dos nossos serviços.
Informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários. Coletamos as informações pessoais que os usuários fornecem no momento em que efetuam o cadastro ou a inscrição em algum curso, quando atualizam ou mudam informações cadastrais, quando preenchem pesquisas, e quando nos enviam mensagens por e-mail e/ou participam de cursos on-line. Essas informações pessoais são utilizadas para responder perguntas, para fornecer aos usuários os cursos e/ou serviços específicos que forem selecionados, e para enviar informativos sobre os cursos on-line oferecidos pelo Escola Virtual Gov.

A nossa Política de Privacidade, detalhada abaixo, esclarece como a EV.G coleta e trata os dados individuais dos usuários:

Qualquer informação fornecida pelos usuários será coletada e guardada de acordo com padrões de segurança e confiabilidade;
Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de criptografia padrão da Internet;
As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais;
As informações pessoais requeridas no processo de cadastro e inscrição em cursos são previstas em lei e/ou regulamentação específica e são necessárias para a emissão do certificado. Outros dados poderão ser solicitados para mapeamento do perfil dos usuários, a fim de produzir dados e estatísticas relativos à capacitação a distância no serviço público;
Não há coleta automática de dados dos usuários;
Em respeito à Lei de Acesso a Informação Pública (Lei 12.527/2011) e ao Decreto 8.777/2016, as informações coletadas são disponibilizadas no formato de dados abertos no portal Em Números (https://emnumeros.escolavirtual.gov.br), garantindo-se o sigilo das informações pessoais que permitem identificar individualmente os usuários;
O acesso às informações coletadas está restrito a servidores autorizados para o uso adequado desses dados, incluindo servidores públicos e instituições que atuam diretamente na Escola Virtual de Governo e na oferta de seus cursos;
Os servidores que utilizarem indevidamente essas informações, ferindo a Política de Privacidade e as demais políticas internas, estarão sujeitos às penalidades previstas em lei;
A integridade das informações fornecidas será mantida;
Nossos sites contêm links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de responsabilidade da Escola Virtual Gov;
O cumprimento dos nossos padrões de privacidade e segurança da informação será exigido de toda empresa ou instituição associada ou contratada para prover serviços de apoio;
Para fins de desenvolvimento de pesquisas, aprimoramento dos processos ligados à oferta de cursos a distância, e acompanhamento institucional do desempenho dos cursos, poderemos trocar informações sobre nossos alunos com instituições associadas, fontes respeitáveis de referência, e órgãos reguladores, sempre com finalidade pública e sem fins lucrativos;
Os dados pessoais que permitam a identificação dos alunos e que estejam sob a posse e controle da Escola Virtual Gov são coletados, armazenados e utilizados para fins de processamento das inscrições, emissões de documento e demais solicitações realizadas pelos usuários;
A Escola Virtual Gov poderá utilizar, formatar e divulgar depoimentos postados pelos usuários nas redes sociais, juntamente com seu nome e imagens (incluindo fotos de perfil). A divulgação poderá ser feita na página da Escola Virtual Gov, no aplicativo e/ou em materiais institucionais e publicitários, com a finalidade de divulgação dos serviços prestados pela Escola com base na opinião de seus usuários;
Eventualmente, poderemos utilizar cookies (*) para confirmar a identidade dos usuários, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nosso website, visando ao aprimoramento da navegação e funcionalidade, o que não implica coleta nem armazenamento de informações;
A Escola Virtual Gov coloca à disposição de seus usuários um canal de atendimento, de acesso aberto e irrestrito, para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir.

*Cookie: pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites, como visitas a páginas e anúncios. Cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas em seu computador.

A maioria dos browsers possibilita que o usuário, a qualquer instante, ative mecanismos para informá-lo quando os cookies estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados, embora isso possa afetar a utilização de algumas funções de nosso site.

Como essa política está sujeita a eventuais atualizações devido ao nosso compromisso com a melhoria contínua, recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

Versão atualizada em 05/11/2018